【名词&注释】
工业企业(industrial enterprises)、岗位培训(post training)、员工素质(staff quality)、客户经理(customer manager)、市场调研(market research)、销售收入(sales income)、成品油市场(oil product market)、遵纪守法、暂行办法(interim procedures)、不断提高(constant improvement)
[多选题]销售业务中,四单一致是指()中的客户和销售信息保持一致。
A. 订单
B. 付款凭证
C. 发票
D. 提货卡(单)
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学习资料:
[单选题]各级分公司要高度重视员工素质提升,定期开展(不少于()次/年)岗位培训,不断提高(constant improvement)客户经理的营销能力和综合素质。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单选题]根据《中国石化销售企业成品油市场(oil product market)监测管理暂行办法(interim procedures)》,规模以上工业企业是指全部国有和销售收入()万元/年以上的非国有工业企业。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
[单选题]客户经理的职责包括:市场调研及信息反馈职责,市场开发职责,客户维系职责,()。
A. 效益保障职责
B. 销售增量职责
C. 服务保证职责
D. 遵纪守法职责
[单选题]客户经理()向商业客户部经理报告一次信用销售单位资信情况,()向商业客户部经理提交一份信用销售客户资信分析报告。
A. 每周;每月末
B. 每月;每季度末
C. 每季度;每半年
D. 每月;每半年
[单选题]客户经理的任职条件之一,原则上要求()学历以上。
A. 初中
B. 高中
C. 中专
D. 大专
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