【名词&注释】
心理咨询师(psychological consultant)、职业道德修养(professional ethics training)、职业道德素质(ethical quality)、第一印象(first impression)、具体要求(concrete requirements)、个人兴趣(personal interest)、受暗示性(suggestibility)、尽职尽责(with due diligence)、短时记忆容量(short-term memory capacity)、模范人物
[多选题]践行“奉献”职业规范,具体要求包括()。
A. 因事而异
B. 尽职尽责(with due diligence)
C. 尊重集体
D. 为人民服务
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学习资料:
[单选题]职业道德与员工技能的关系是()。
A. 企业选人的标准通常是技能高于职业道德
B. 没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值
C. 只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了
D. 职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能
[单选题]建立咨询关系之前()
A. A、心理咨询师应给求助者留一个好的第一印象
B. B、心理咨询师应让求助者了解心理咨询的上作性质及局限性
C. C、心理咨询师应了解求助者对心理咨询的依从性和受暗示性(suggestibility)
D. D、求助者应给心理咨询师留一个好的第一印象
[单选题]1956年,英国心理学家提出短时记忆容量(short-term memory capacity)为()个组块。
A. 5~9
B. 7~9
C. 5~7
D. 9~11
[单选题]彼此没有任何关系的人,也可能达到完全的自我暴露,这是自我暴露的一个()。
A. 过度暴露现象
B. 特例
C. 例子
D. 通常情况
[多选题]在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括()。
A. 感情热烈
B. 表情从容
C. 行为适度
D. 表情肃穆
[多选题]下列说法中,符合“语言规范”具体要求是()
A. 多说俏皮话
B. 用尊称,不用忌语
C. 语速要快节省客人时间
D. 不乱幽默,以免客人误解
[多选题]在职业道德修养中,所谓“不找任何借口”的意思是()。
A. 学会对自己的一切行为负责
B. 自己的事情要千方百计地做好
C. 投入自己的忠诚和责任心
D. 不允许对企业管理提出不同的意见
[多选题]关于如何培养职业情感,正确的认识是()。
A. 只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感
B. 向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感
C. 以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感
D. 时时反思自己的不足,有利于强化职业情感
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