第二节质量管理的基本知识题库2022晋升职称在线题库(07月09日)

1. [多选题]依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括（）。

A. 方法
B. 展开
C. 学习
D. 处置
E. 整合

2. [多选题]某企业产品的关键部件由供应商提供，现有供应商可供选择。选择供应商时，首先应调查哪些内容（）。

A. 生产规模和生产设备
B. 质量管理体系情况
C. 上缴利税情况
D. 过程能力指数
E. 企业人员数量
F. 主要客户及其反馈信息

3. [多选题]某工程安装公司^{(installation company)}按承包合同要求，依据客户提供的设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备。该公司提供的产品是（）。

A. 硬件
B. 软件
C. 流程性材料
D. 服务

4. [多选题]关于“质量控制”的说法，正确的有（）

A. 质量控制致力于满足质量要求
B. 质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程
C. 质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任
D. 质量控制是确保生产出来的产品满足要求^{(meet demand)}的过程
E. 质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程

5. [多选题]在质量管理体系认证审核活动中，审核组的成员不应包括（）。

A. 向导
B. 观察员
C. 技术专家
D. 实习审核员
E. 本企业内审员^{(internal examiner)}

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