“工单处理平均历时”的基准值为（）。

【名词&注释】

接入点(access point)

[单选题]“工单处理平均历时”的基准值为（）。

A. A、2小时
B. B、5小时
C. C、8小时
D. D、10小时

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学习资料：

[单选题]电路出租类接入点、20户（含20户，固话、宽带不重复计算）以内的一般政企客户和商业客户接入点的巡检周期为（）。

A. A、2月1次
B. B、3月1次
C. C、半年一次
D. D、按需

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