旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况，

【名词&注释】

损害赔偿(compensation for damage)、客运专线(passenger dedicated line)、消费者权益保护法(consumer protection law)、事实根据(factual basis)、管理规章制度、被投诉者、旅游资源丰富(tourist resource being rich)、漂流旅游活动(drift tourism action)、县级人民政府、周边旅游(periphery tour)

[判断题]旅游资源丰富^{(tourist resource being rich)}的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况，建立旅游客运专线或者游客中转站，为旅游者在城市及周边旅游^{(periphery tour)}提供服务

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学习资料：

[单选题]消费者权益保护法保护的核心是（）

A. 消费者
B. 经营者
C. 消费者权益
D. 保护消费者权益的措施

[多选题]漂流旅游企业的职责有（）

A. 建立健全安全管理规章制度
B. 保障旅游者在漂流旅游活动^{(drift tourism action)}中的人身及财产安全
C. 对从业人员进行旅游服务和旅游安全的培训
D. 保证漂流工具安全可靠，核定载客量

[单选题]《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，旅客的损害赔偿请求必须在（）年内提出。

A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年

[多选题]投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求，投诉状应当记明以下事项（）

A. 投诉者的基本情况
B. 被投诉者基本情况
C. 具体的投诉请求
D. 事实根据和理由

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