【名词&注释】
实用性(practicality)、社会需求(social demand)、劳动强度(labor intensity)、语言美(beauty of language)、购买过程、营销员、打交道(have dealings with)、有价值(valuable)、自由地(freely)、供应品(consumables)
[填空题]姓氏“郇”的读音是()。
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学习资料:
[单选题]以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。
A. 产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力
B. 产品或服务本身价值主要表现为实用性
C. 产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦
D. 产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦
[单选题]下列不属于交换发生的条件的是()。
A. 只有一方有可能提供对另一方来说有价值(valuable)的东西
B. 每一方都有沟通信息与传送货物的能力
C. 每一方都可以自由地(freely)接受或拒绝对方的供应品(consumables)
D. 每一方都有认为与另一方打交道(have dealings with)是适宜或称心的
[多选题]为了满足消费者美感消费心理,营销员在工作中应做到()。
A. 提供售前、售中和售后全方面的服务
B. 邮政产品的包装精美
C. 邮政服务场所的环境舒适
D. 邮政服务人员的仪表美、语言美
[单选题]人们的订阅报刊、集邮等大多属()。
A. 精神需求
B. 社会需求
C. 安全需求
D. 自尊需求
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