(四级)寄件人查询邮件期满无结果的，对于非法定免责事由的邮件、

【名词&注释】

多功能(multi-function)、信息流(information flow)、基础上(basis)、资金流(capital flow)、寄件人(consigner)

[判断题](四级)寄件人^(consigner)查询邮件期满无结果的，对于非法定免责事由的邮件、汇款的丢失损毁可以申请邮政企业赔偿。

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学习资料：

[多选题](四级)邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将（）进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

A. A、客户流
B. B、实物流
C. C、信息流
D. D、资金流

[单选题](三级)国际邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

A. A、快递邮件
B. B、普通邮件
C. C、给据邮件
D. D、航空邮件

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