业务经营部门是指专为经营业务活动服务的管理工作机构。

【名词&注释】

安全性(safety)、管理工作、经济性(economy)、运输系统(transportation system)、运输成本(transportation cost)、便利性、基本原则。

[判断题]业务经营部门是指专为经营业务活动服务的管理工作机构。

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[单选题]CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。

A. 潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B. 潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C. 潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D. 潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

[多选题]运输中的决策主要包括选择合理的（）。

A. 运输方式
B. 运输系统
C. 运输路线
D. 运输计划

[单选题]（）原则是进行物流成本控制的基本原则。

A. A

[多选题]选择合理的运输方式，降低运输成本，应从（）角度进行评价。

A. 经济性
B. 迅速性
C. 安全性
D. 便利性
E. 替代性

[单选题]中国的国际航线以（）为中心。

A. 上海
B. 北京
C. 广州
D. 厦门

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