积极地倾听技巧，有哪些（）。

【名词&注释】

中国联通(china unicorn)、解调器(demodulator)、摩托罗拉(motorola)、注意力集中(attention focus)

[单选题]积极地倾听技巧，有哪些（）。

A. 将全部注意力集中^{(attention focus)}到顾客身上，不仅听自已想听的内容
B. 站在顾客的立场上，表示对顾客的立场理解，不要立刻对顾客做出判断
C. 不仅听讲话的内容，还要注意顾客的表情和声调，理解顾客的需要和担心
D. 以顾客为中心，同理心，关注顾客需求

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学习资料：

[单选题]中国联通只开通了（）一个频段。

A. A.GSM900B.DCS1800C.PCS1900D.以上均不是

[单选题]电感的特性（）。

A. 通直流阻交流
B. DCS的频段切换信号
C. 低通滤波
D. 高通滤波

[单选题]摩托罗拉87系列和928系列手机分别采用的是哪种解调技术（）。

A. A.均为锁相解凋器B.均为正交鉴频解调器C.锁相解凋器；正交鉴频解调器D.正交鉴频解调器；锁相解凋器

[单选题]手机的守候状态下的电流通常为（）。

A. 10mA左右
B. 50mA左右
C. 80mA左右
D. 100mA左右

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