【名词&注释】
特殊情况(special case)、旅客列车(passenger train)、人身自由(personal freedom)、服务质量标准(service quality standard)、内外勾结(collude with foreign forces)、不符合(inconformity)、保管费(custodian fee)、收货人(consignee)、学生票(student ticket)
[单选题]办理学生往返票,集中办理的学生票(student ticket)原则上不办理退票,特殊情况需退票时,()。
A. A.由学校集中办理B.由领导批准办理C.由学校负责办理D.由车站集中办理
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学习资料:
[单选题]下列哪项不属于票卷管理主菜单功能()。
A. 票卷计划
B. 票卷发放
C. 辅助功能
D. 自动发放
[多选题]涉及旅客列车以票谋私行为有()。
A. 凭借职权或工作之便,利用车票谋取私利或倒卖车票
B. 私带无票人员,安排越席及其他不符合乘车条件人员
C. 内外勾结霸座、接送无票人员进出站上下车
D. 殴打或限制旅客人身自由
[单选题]7月1日甲站发乙站(里程869km)配件2件108kg,该批货于7月4日到达,当日通知,收货人(consignee)于7月8日领取,应收保管费(custodian fee)()元。
A. 8
B. 16
C. 12
D. 4
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。
A. “女士”、“先生”
B. “同志”
C. “各位旅客、货主”
D. “旅客们、货主们
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