以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（）。

【名词&注释】

负面影响(negative influence)、中小型企业(middle-small enterprise)、发展前景、经营风险(business risk)、市场需求(market demand)、商业银行市场营销(commercial bank marketing)、大型企业(large enterprise)、传统产业升级(upgrading of traditional industries)、非收费公路(non-tolling road)、技术落后(lag in technology)

[单选题]以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（）。

A. A．从“银行本位”向“客户本位”发展
B. B．从“主动访客”向“等客上门”发展
C. C．从“差异营销”向“大众营销”发展
D. D．从“品牌营销”向“产品营销”发展

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[单选题]商业银行开展市场营销的根本条件是（）。

A. A．深化金融体制改革
B. B．增强金融同业竞争力
C. C．发展科技水平
D. D．提高市场需求

[单选题]按农业银行2013年度信贷政策指引，下列表述不正确的是（）。

A. A．积极支持先进制造业和传统产业升级^{(upgrading of traditional industries)}改造
B. B．审慎介入单纯扩大产能的项目和技术落后^{(lag in technology)}的中小企业
C. C．适度介入非收费公路^{(non-tolling road)}项目和二级公路项目
D. D．加快退出行业壁垒较低、技术含量不高、发展前景较差的低端制造业

[单选题]CCRM系统中（）功能可以用来记录客户拜访日志。

A. A、商业机遇
B. B、营销活动
C. C、联系人
D. D、学习成长

[单选题]CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在（）模块中进行维护。

A. A、商业机遇
B. B、营销活动
C. C、联系人
D. D、学习成长

[多选题]商业银行对公业务产品与商业银行个人业务产品相比，具有以下特点（）。

A. A．产品的单笔交易量大和交易频率相对较低
B. B．目标客户数量相对较少
C. C．产品的标准化程度更高
D. D．产品具有系统性

[多选题]根据我国现行中小型企业划型标准，明确纳入中小企业范围的有（）。

A. A．中型企业
B. B．小型企业
C. C．大型企业^{(large enterprise)}的分子公司
D. D．微型企业

[多选题]商业银行对公业务产品定价十分复杂，必须考虑的因素包括（）。

A. A．成本因素
B. B．市场因素
C. C．营销组合因素
D. D．法律政策因素

[多选题]商业银行采取产品集中策略带来的负面影响主要包括（）。

A. A．获得较低的收益
B. B．不利于资源的综合运用
C. C．增加了经营风险
D. D．应变能力和灵活性会有所下降

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