小包重量限重为（）千克。

【名词&注释】

操作系统(operating system)、电子化支局(computerized branch office)

[单选题]小包重量限重为（）千克。

A. 1
B. 2
C. 4
D. 10

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学习资料：

[单选题]推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

A. A、会议通知
B. B、个人通信
C. C、社会请柬
D. D、广告函件

[单选题]电子化支局营业操作系统中，函件、包裹、特快交易代码的形成根据层式结构递推，其中表示邮件寄达地址的是第几位数字？（）

A. A.第1位B.第2位C.第3位D.第2、3位

[多选题]以下属于邮政营业任务的是（）。

A. 受理用户查询
B. 出售邮资凭证
C. 出售邮政出售品
D. 受理用户撤回

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