【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、网上银行(internet banking)、操作员(operator)、严格执行(strict implementation)、严格管理(strict management)、身份证号码(id card number)、不符合(inconformity)、服务费(service charge)
[单选题]网上银行个人注册客户支付转账提示“交易金额不符合(inconformity)业务系统限制0008”的错误时,最有可能的原因是()。
A. A、收款方账户已销户
B. B、转出方账户余额不足
C. C、转出金额错误
D. D、转出金额过大超过系统限制
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学习资料:
[多选题]网上银行企业转账业务按照实现方式不同分为().
A. A、内部转账
B. B、支付转账
C. C、实时转账
D. D、落地业务
[多选题]个人客户可以自行修改的信息有()。
A. A、联系地址B、联系电话C、电子邮件D、身份证号码(id card number)
[多选题]使用我行下列()平台的特约商户是B2C商户。
A. A、基金e站B、保险e站C、票务e站D、信用e站
[多选题]根据总行消息服务管理规定要求,以下说法正确的有().
A. A、目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。
B. B、客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。
C. C、普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。
D. D、普通客户开通消息服务时须缴纳服务费(service charge)。
[单选题]95599客户代表在一个月内,迟到、早退、擅自离岗累计()次(含)以上的记旷工一次。A、3
A. B、4
B. C、5
C. D、6
[多选题]电子银行证书管理情况的自律监管主要包括()。
A. A、银行证书管理是否严格执行制作、发放、保管和交接的制度规定并严格进行登记。
B. B、银行证书是否只存放于IC卡或USB、KEY中,并参照业务印章进行严格管理,银行操作员证书是否定期更改密码。
C. C、银行证书新增、作废、补办、冻结和解冻是否按规定进行办理。
D. D、客户证书的制作发放、保管等环节是否规范。
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