【名词&注释】
俱乐部(club)、分期付款(installment payment)、信用卡(credit card)、工商银行(industrial and commercial bank)、手续费(commission charge)、身份证(id card)、资源稀缺性(resource rareness)、加拿大元(canadian dollar)
[单选题]代发工资五大节点分别是()达成意向、签订协议、批量发卡、实现代发。
A. A、初次营销
B. B、上门营销
C. C、联系单位
D. D、上门拜访
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学习资料:
[单选题]POS分期商户回佣管理规定是()
A. 按照POS分期的消费金额(不含分期付款手续费金额)计算,计算方法与普通消费相同。
B. 按照POS分期的消费金额+分期付款手续费金额计算,计算方法与普通消费不同。
[单选题]已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证(id card),则可通过()进行查询;若客户使用的证件为非身份证(id card),可通过()进行查询。
A. A、自助语音、人工座席
B. B、人工座席、自助语音
C. C、自助语音、自助语音
D. D、人工座席、人工座席
[多选题]我分行开办的个人储蓄的币种有()
A. A、美元、日元、港币
B. B、英镑、澳大利亚元、人民币
C. C、新加坡元、欧元
D. D、加拿大元(canadian dollar)、瑞士法朗
[多选题]工行私人银行金融服务特征()
A. A、量身定制
B. B、资源稀缺性(resource rareness)
C. C、风险属性鲜明
D. D、整合优势资源
E. E、服务贯穿始终
[多选题]商友通是工商银行为工银商友俱乐部会员提供的专属结算产品,具备以下特点()。
A. A、会员专享的结算优惠
B. B、全国统一的资金收付平台
C. C、延伸到户的自助服务渠道
D. D、自助支付交通罚款
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