（）就是以客户为中心、以员工为根本，持续提升客户和员工的满意

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、以人为本(human-oriented)、中国电信(china telecom)

[填空题]（）就是以客户为中心、以员工为根本，持续提升客户和员工的满意度，使中国电信基业常青。

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学习资料：

[单选题]CDMA系统中，更软切换是指（）。

A. 不同基站间切换
B. 同基站不同扇区间切换
C. 不同交换局间切换
D. 异频切换

[单选题]ZXC10BSCB中，SDU-DO资源板的归属关系是（）。

A. A.RMPB.SPCFC.DO-CMPD.OMP

[单选题]和手机初始发射功率有关的参数（）

A. INI_PWR
B. T_ADD
C. NUM_STEP
D. PWR_STEP

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