客户陈先生通过农行网上银行“支付转账”功能从自己的注册借记卡账

【名词&注释】

网上交易(online trade)、网上支付(network payment)、电子银行业务(electronic banking)、处理系统(processing system)、借记卡(debit card)、反洗钱系统、网上银行服务、陈先生

[单选题]客户陈先生通过农行网上银行“支付转账”功能从自己的注册借记卡账户转账到他人的农行借记卡，在他输入K宝保护密码确认后电脑突然断电。陈先生想确认转账是否成功，可以通过以下哪个交易查询？（）

A. A、账户余额查询
B. B、账户明细查询
C. C、网上交易记录查询
D. D、网上支付消费交易查询

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[单选题]企业客户向开户行提出恢复使用农行网上银行服务的申请，由注册行进行（）操作。

A. A、开户
B. B、解冻
C. C、解挂
D. D、授权

[单选题]企业客户通过网银发起需提交业务资料和凭证的外汇落地交易，柜员打印出申请书后（）工作日内，经办行未收到客户递交的相关资料，此笔交易视为异常交易。经办行柜员须与发起异常交易的客户取得联系，通知客户经办行已接收到落地业务信息，若客户在接到经办行通知后（）工作日仍未到经办行递交相关资料，此笔异常交易做作废处理。

A. A、两个、两个
B. B、一个、一个
C. C、两个、一个
D. D、一个、两个

[多选题]以下属于二级分行或经省级分行批准的支行作为转账电话业务的主办行和签约客户审批行职责范围的是（）

A. A、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入B、负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管C、负责转账电话机具的安装、调试和维护D、负责支行转账电话业务的指导、服务、管理

[单选题]95599客服中心“联动处理系统”的缩写为（）。

A. A、CSR
B. B、UDS
C. C、MSS
D. D、CIF

[单选题]各级行要建立电子银行业务的自律监管与检查制度，将电子银行在线监控纳入（）系统，以有效防范和控制风险。

A. A、会计监控系统
B. B、反洗钱系统
C. B、ABIS业务系统
D. D、审计监察

[多选题]以下哪些是我行电子银行业务主要的营销策略（）.

A. A、“跑马圈地”营销策略
B. B、“重点突破”营销策略
C. C、“创收增效”营销策略
D. D、“促销组合”营销策略

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