【名词&注释】
资源共享(resource sharing)、工业企业(industrial enterprises)、行业管理(industry management)、监督制度(supervision system)、商业企业(commercial enterprise)、客户经理(customer manager)、非法经营(illegal business)、进入市场(access to market)、合法经营(lawful operation)、烟草专卖法律法规
[单选题]新品牌刚进入市场(access to market)时,称为()。
A. 导入期
B. 发展期
C. 成长期
D. 新生期
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学习资料:
[单选题]市场净化程度,打击非法经营(illegal business)、保护合法经营(lawful operation)的有效性是()内容之一。
A. A、卷烟工业企业的服务调查
B. B、卷烟零售客户的服务调查内容
C. C、卷烟消费者的服务调查
D. D、专卖管理调查
[多选题]下列哪项属于重点检查的依据()。
A. 行业管理规定
B. 烟草专卖法律法规
C. 企业管理制度
D. 内部专卖管理监督制度
[单选题]下列不属于卷烟品牌营销主体的是()。
A. 工业企业
B. 商业企业
C. 零售终端
D. 消费者
[单选题]在拜访服务中,客户经理表现出良好行为和友好态度,体现了服务的()
A. 功能价值
B. 情感价值
C. 营销价值
D. 友好价值
[单选题]全方位营销意味着营销管理走向系统解决、资源共享和()的演进方向。
A. 价值整合
B. 价值网络
C. 信息整合
D. 信息网络
[单选题]营销组织建制演变的最后,营销演变为现实以顾客为公司中的(),出现公司高层的新职位首席营销官。
A. “主导部门”
B. “主导角色”
C. “主导平台”
D. “主导方向”
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