【名词&注释】
信息管理(information management)、服务态度(service attitude)、供应商审核(supplier audit)、供应商绩效(supplier performance)
[多选题]国际多式联运目前较为常见的组合为()
A. A、河海联运
B. B、海铁联运
C. C、海公联运
D. D、公空联运
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学习资料:
[多选题]物流客户服务主要是围绕着客户所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A. 商品
B. 订货周期
C. 质量
D. 送货效率
E. 服务态度
[多选题]采购任务中包含信息管理内容,以下哪些是属于信息管理内容()
A. A、制定并实施采购的方针、策略、目标
B. B、改进计划并进行采购及供应商绩效(supplier performance)衡量,建立供应商审核及认可、考核及评估体系
C. C、开展采购体系的自我评估
D. D、同其他单位的采购水平进行比较
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