考查下列关于能力管理的表述哪些是真实的？（）

【名词&注释】

可用性、主动性(initiative)、软件工程(software engineering)、计划编制(plan formulation)、现实性(reality)、吞吐量(throughput)、使用情况(service condition)、管理层、相关内容(related contents)、可执行(executable)

[多选题]考查下列关于能力管理的表述哪些是真实的？（）

A. 服务能力管理了解IT基础设施及其组件的使用情况^{(service condition)}
B. 服务能力管理应监督，分析和报告服务的性能和吞吐量
C. 实施服务能力管理可充分确保不再发生性能方面的问题
D. 服务能力管理应确保对所有服务的类型，模式和典型资源有较充分的了解

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学习资料：

[单选题]项目（）的结果一经管理层确认，将对项目的实际采购活动产生现实性的指导，是项目采购活动的准绳。

A. A、工作说明书
B. B、自制和外购分析
C. C、范围说明书
D. D、采购计划编制

[单选题]某软件系统投入运行10天，计划运行时间为每早8点至晚6点。第二天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。第4天上午发生一次失效，故障恢复用了4小时。第9天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。根据《软件工程产品质量GB/16260-2006》，该软件系统的有效性（或可用性，availability）为（）。

A. A．98%
B. B．95%
C. C．80%
D. D．94%

[多选题]主动性评价包括以下内容（）

A. A、主动提供服务报告
B. B、主动进行服务监控
C. C、主动进行服务趋势分析
D. D、主动介绍服务的相关内容^{(related contents)}

[多选题]在进行无线设备的天线选购时?哪些是我们需要重点考虑的方面（）

A. A、无线标准和使用环境
B. B、连接设备和网络类型
C. C、品牌和价格
D. D、信号传输范围和安装位置

[单选题]下列关于RAID5描述不正确的是（）

A. A、RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性
B. B、RAID5最少需要三块硬盘来实施
C. C、RAID5是最安全的RAID技术，同类无出其右
D. D、RAID5的校验数据，分散在各个成员磁盘上

[单选题]下列服务中，属于由IT驱动的服务的是（）

A. A、数据处理
B. B、咨询设计
C. C、开发测试
D. D、系统集成

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