省联社及辖内农合机构信息系统突发事件的应急处置遵循应急处置规

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、产品信息(product information)、客户经理(customer manager)、行为规范(code of conduct)、电话号码(telephone number)、负责人(person in charge)、股份有限、违规操作(violation operation)、公司员工(company ' s employee)、中国建设银行(china construction bank)

[多选题]省联社及辖内农合机构信息系统突发事件的应急处置遵循应急处置规范原则，对信息系统突发事件应做到以下哪些要求？（）

A. A.监控预警实时B.应急响应快速C.故障定位准确D.处置操作规范E.事件报告及时

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[单选题]除柜员以外的网点人员不得进入（）操作或直接办理任何核算业务。

A. A、报表系统
B. B、账务系统
C. C、清算系统
D. D、PBMS系统

[单选题]对公客户工资支付以外超过规定额度以上大额现金取款由（）审批、签章。

A. A、现场主管
B. B、网点负责人
C. C、支行分管行长
D. D、支行行长

[多选题]公积金项目贷款业务，对经办机构有章不循，出现（）的违规操作^{(violation operation)}问题，一经查实，总行将全行通报并直接在房金OCRM系统中暂停该经办机构经营操作权，限期整改

A. 放款和支付指令不全
B. 指令核对不符
C. 不按指令进行支付
D. 缺少指令就进行支付

[单选题]客户通过手机银行办理转账汇款时，选择短信通知收款方，以下说法正确的是（）。

A. 由收款方付短信费用
B. 由付款方付短信费用
C. 需要预先开通短信金融服务，不再另外收取费用
D. 不需要预先开通短信金融服务，且免费

[单选题]《中国建设银行^{(china construction bank)}股份有限公司员工^{(company s employee)}行为规范（实行）》的施行时间是（）.

A. A、2007年5月1
B. B、2007年7月1
C. C、2008年1月1
D. D、2008年7月1

[单选题]迎来送往礼仪要求网点主任和客户经理，在处理完高价值客户业务后，要（）.

A. 要主动留下客户电话号码，并要求客户多与网点联系
B. 要热情地将客户送到网点门外，欢迎客户常来网点体验服务
C. 要将自已的电话号码留给客户，并告诉客户网点会经常打电话或发理财产品信息给他

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