金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的，可在收到处

【名词&注释】

法律规定、人民银行(people ' s bank)、分支机构(branch)、主管人员(executive staff)、交通银行(bank of communications)、商业承兑汇票(commercial acceptance bill)、实际情况(actual situation)、处理结果(processing results)、申请报告、银行营业网点(banking offices)

[单选题]金融消费者如对假币异议处理结果^{(processing results)}或处理程序有异议的，可在收到处理结果^{(processing results)}后（）个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

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学习资料：

[单选题]营销人员如需办理移动POS签约业务，首次领用时填写（），经其上级主管人员审批同意后，向支行（或营业部）营运主管申请领用。

A. 《移动POS个人领用申请单》
B. 《移动POS部门/支行领用申请单》
C. 《申请报告》
D. 《授权书》

[单选题]活期存折结算账户只能开通（）、多媒体终端转账功能。

A. 网上银行，
B. 电话银行，
C. 手机银行，
D. 支付宝。

[多选题]营业用款箱的换箱保管模式描述正确的是（）。

A. 各行可根据实际情况^{(actual situation)}，使用“换箱法”强化营业用款箱管理。
B. 营业终了，各当班柜员将规定限额内的现金零包（残损币除外）单独封存后全额上缴库管员。
C. 库管员将所有现金零包放入寄库款箱集中寄库。
D. 次日营业前，由库管员将现金零包随机发放给除该零包上缴柜员外的其他当班柜员。

[多选题]我行外汇业务中使用的牌价包括（）

A. 结售汇牌价、实盘牌价，
B. 保证金牌价、直接牌价，
C. 利息税牌价、年终决算牌价，
D. 内部统计牌价、代兑点牌价。

[多选题]交易成交报告单是交通银行作为代销产品销售代理人，代理基金管理公司或注册登记机构向客户提供的交易结果通知，如客户对交易结果的确认有任何异议，可向（）查询。

A. 交通银行客服，
B. 有关的基金管理公司，
C. 注册登记机构，
D. 交通银行营业网点^{(banking offices)}。

[多选题]次日后发现的错账可采用何种方式处理？（）

A. 抹账交易，
B. 红蓝字冲正，
C. 双红字冲正，
D. 冲正与补账组合。

[单选题]商业承兑汇票贴现查询应取得汇票出票企业或承兑企业加盖（）的书面证明.

A. 合同专用章
B. 票据专用章
C. 财务专用章
D. 公章

[单选题]按照法律规定，票据丧失后的不久措施主要有（）。

A. 挂失止付，公示控制，提起诉讼
B. 登报公告，挂失止付，公示控制
C. 挂失止付，公示催告，提起诉讼
D. 登报公告，挂失止付，公示催告

[单选题]个人存款人凭个人有效实名制身份证件以（）名义开立的银行账户为个人银行账户。

A. A、自然人
B. B、个人
C. C、存款人
D. D、法人代表

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