国内邮件按是否纳费邮件分类，可分为纳费邮件和（）。

【名词&注释】

河北省(hebei province)、石家庄(shijiazhuang)、免费邮件(free e-mail)、电子化支局系统

[单选题]国内邮件按是否纳费邮件分类，可分为纳费邮件和（）。

A. 免费邮件
B. 保价邮件
C. 非保价邮件
D. 非纳费邮件

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学习资料：

[单选题]河北省的省会是（）。

A. 保定
B. 承德
C. 石家庄

[单选题]从丽水寄往宁波的EMS，重量为600克，邮件资费为（）。

A. 24元
B. 20元
C. 26元
D. 29元

[单选题]国际信函的尺寸和形状容易被误作其他函件的信函，应在其封面上加盖（）字样。

A. Letter
B. Lette
C. Lettr
D. 信函

[多选题]电子化支局系统中4查询-24给据邮件跟踪查询功能里可以查询（）。

A. 邮件当前状态查询
B. 邮件全程跟踪查询
C. 邮件收寄信息查询
D. 邮件投递信息查询

[多选题]台湾挂号函件执行的是（）的函件资费标准。

A. A.香港B.国内C.国际D.澳门

[多选题]接待用户时，下列选项中属于令用户反感的姿态有（）。

A. A.背对用户讲话B.皱眉头C.目光平视用户鼻眼三角区D.剔牙

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