【名词&注释】
购买决策(purchase decision)、企业发展(enterprise development)、独特性(uniqueness)、“经济人”假设、工业品(industrial product)、计分卡(scorecard)、产品线延伸(product line stretching)、无处不在(ubiquitous)、自我实现人(selfactualizing man)、考虑问题(probe into a problem)
[单选题]关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。
A. 这种方法从企业的战略层次考虑问题(probe into a problem)
B. 这种方法操作简单,实施成本低
C. 这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D. 这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性
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学习资料:
[单选题]许多企业提出()的概念,是希望将营销思想运用到企业内部。
A. 内部公众
B. 融资公众
C. 政府公众
D. 社区公众
[多选题]与消费者市场相比,组织市场的特点是()。
A. 一次购买量大
B. 需求波动较大
C. 需求弹性较大
D. 购买决策更加复杂
E. 购买者数量较少
[单选题]()对人类行为包括消费者行为的影响无处不在(ubiquitous),虽然这种影响通常是间接的,但却是引起消费者需求与行为差异的重要而且深刻的原因。
A. 心理
B. 社会
C. 个人
D. 文化
[多选题]个性具有()等特征。
A. 独特性
B. 稳定性
C. 可塑性
D. 动态性
E. 交互性
[单选题]产品依据购买者的()可分为消费品和工业品两大类。
A. 类别
B. 性质
C. 应用方向
D. 购买动机和用途
[多选题]企业可以通过()来系统的增加产品线的长度。
A. 产品线延伸(product line stretching)
B. 产品线削减
C. 产品线现代化
D. 产品线特色化
E. 产品线填充
[多选题]关于人性假设的理论很多,主要有()。
A. “经济人”
B. “社会人”
C. “现实人”
D. “复杂人”
E. “自我实现人(selfactualizing man)”
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