正式沟通的缺点是（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、解决方法(solution)、医疗机构(medical institutions)、兴趣爱好(interests and hobbies)、和平共处(peaceful coexistence)、人员构成(personnel composition)、分工协作(labor division and cooperation)、平等待人(treating people equally)、一致意见、协作关系(coordination relations)

[单选题]正式沟通的缺点是（）

A. 易于保密
B. 不够灵活
C. 内容广泛
D. 改善人际关系
E. 真实性欠佳

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[单选题]冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（）

A. 不予理睬
B. 压制冲突
C. 转移目标
D. 推延
E. 和平共处

[单选题]某医院在设计和培育护理文化时，强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色，这是指护理组织文化的（）

A. 实践性
B. 群众性
C. 针对性
D. 整合性
E. 独特性

[单选题]正式组织的特点不包括（）

A. 为实现组织目标
B. 明确的职责
C. 明确的隶属关系
D. 组织成员分工协作^{(labor division and cooperation)}
E. 组织成员兴趣爱好一致

[单选题]根据卫生部制定的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》，卫生技术人员占医院总编设的70%～72%，其中护理人员占（）

A. 25%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
E. 75%

[单选题]由学者莱金提出的时间管理方法是（）

A. 四象限时间管理法
B. 区域管理法
C. ABC时间管理法
D. PATC管理法
E. PBL管理法

[单选题]属于有效聆听的方法是（）

A. 平等待人^{(treating people equally)}
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通

[单选题]参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见（）

A. 头脑风暴法
B. 名义集体决策法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法

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