从上层到基层管理人员之间的何种职权形成指挥链（）

【名词&注释】

经济效益(economic benefit)、关键环节、科学化(scientific)、缺一不可、大循环(greater circulation)、人尽其才、小循环(minor cycle)、管理高效率、高素质员工(high-quality staff)、互相促进(mutual improvement)

[单选题]从上层到基层管理人员之间的何种职权形成指挥链（）

A. A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.管理职权E.A和C

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[单选题]控制是通过什么来实现的（）

A. 管理
B. 决策
C. 前期计划
D. 监督和纠偏
E. 明确目标

[单选题]高层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）

A. 1~2人
B. 3~7人
C. 4~8人
D. 8~15人
E. 10～15人

[单选题]管理者在从事管理活动时，须在组织系统中建立一定的管理层次，按照成员的优势和特点与岗位要求匹配，使人尽其才，这一原则属于人才管理基本原则的（）

A. A.系统原则B.整分合原则C.能级原则D.动力原则E.效益原则

[多选题]关于PDCA质量管理循环程序，叙述正确的有（）

A. A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体，缺一不可B.大循环套小循环^{(minor cycle)}，互相衔接，互相促进^{(mutual improvement)}C.阶梯式运行，不断上升D.检查阶段是PDCA循环的关键环节E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题，并转入下一循环去解决

[多选题]有效授权的步骤包括（）

A. A.确定授权对象B.确定授权目标C.明确授权内容D.选择授权方式E.评估授权效果

[多选题]人力资源管理概念包括（）

A. 吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍
B. 能创造高额经济效益的团队
C. 高智商、创新能力强的团体
D. 通过高素质员工^{(high-quality staff)}实现组织使命和目标
E. 科学化管理高效率团队

[多选题]当冲突双方势均力敌，争执不下，可以采用的策略有（）

A. A.回避B.妥协C.迁就D.合作E.强制

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