机动车维修技术题库2022汽车维修质量与质量管理概述题库模拟试题226

1. [单选题]全面质量管理工作的四个重要环节^{(four important links)}是PDCA，其中“D”的含义是（）。

A. A．计划
B. B．改进
C. C．执行

2. [单选题]交通部2005年第7号令规定，对机动车维修经营者实行（）考核制度。

A. A．返修B．质量信誉C．诚信

3. [单选题]交通部2005年第7号令规定，道路运输管理机构应当建立机动车维修企业（）。

A. A．人员档案
B. B．诚信档案
C. C．产值报表

4. [单选题]交通部2005年第7号令规定，道路运输管理机构应当加强对机动车维修专业技术人员的管理，严格执行（）考试和管理制度。

A. A．从业人员B．检验员C．专业技术人员

5. [多选题]汽车维修质量管理的主要特点是（）。

A. A．作为维修行业管理部门的主要职责B．贯穿于汽车维修服务^{(motor repairing service)}全过程C．一项经常性的和有计划的工作过程D．全面落实^{(comprehensive realization)}各项质量管理制度

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