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银行客户经理考试题库2022农业银行发展概况题库考试考试试题试卷(3W)

来源: 必典考网    发布:2022-08-21     [手机版]    
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1. [多选题]2013-2015年,农业银行“三农”和县域业务发展的主要目标是()。

A. A.商业可持续服务“三农”模式基本形成
B. B.“三农”和县域业务经营战略布局基本完成(basically completed)
C. C.“三农”和县域金融服务能力明显提高(improved obviously),县域支行市场竞争力明显增强
D. D.“三农”和县域业务持续稳定发展


2. [多选题]农业银行服务“三农”和县域经济发展的总体要求包括()。

A. A.成本可控
B. B.收益倍增
C. C.风险可控
D. D.商业可持续


3. [多选题]农业银行倡导用心服务,不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到()。

A. A、文明待客,真诚友善,服务热情始终如一(stand good)
B. B、优质高效,标准规范,服务质量始终如一(stand good)
C. C、亲敬客户,助力发展,和谐共赢始终如一(stand good)
D. D、以人为本,绩效为先,价值创造始终如一(stand good)


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