第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库2022全真每日一练(04月08日)

1. [单选题]若有老人或儿童被困电梯，情况紧急时可请求协助的是（）。

A. 消防人员
B. 电梯专业人员
C. 公安人员
D. 物业维修人员

2. [单选题]下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是（）。

A. 妥善处理与业主的关系
B. 妥善处理与开发建设单位的关系
C. 妥善处理与物业施工单位的关系
D. 妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系

3. [单选题]紧急事件^{(emergency accidents)}发生时，物业管理公司首先应（），立即启动相应行动计划。

A. 指定责任人
B. 立即启动应急预案
C. 向外界发布信息
D. 确认危机类型和性质

4. [多选题]日常管理风险按行为主体分类，可包括（）。

A. 业主（或物业使用人）在使用物业和接受物业服务过程中的风险
B. 物业管理项目^{(property management project)}外包服务过程中的风险
C. 前期物业管理^{(preliminary estate management)}的风险
D. 物业管理员工服务过程中的风险
E. 公共媒体宣传报道中的舆论风险和市政公用事业单位服务过程中的风险

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/lnl40.html