第一节质量管理体系基本知识题库2022历年每日一练(08月12日)

1. [单选题]某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版IS09000族标准的（）标准。

A. IS0 9000
B. IS0 9001
C. IS0 9004
D. IS0 1901I

2. [多选题]过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括（）

A. 产品生产过程
B. 产品销售^{(product sales)}过程
C. 产品实现过程
D. 产品支持过程

3. [单选题]（）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。

A. 针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施
B. 定期对所有供应商进行分级评定
C. 推动供应商不断提高^{(constant improvement)}产品质量和服务质量
D. 对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任

4. [多选题]有关可用性和可信性的说法正确的是（）

A. 可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性
B. 维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
C. 可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述
D. 可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的
E. 可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映

5. [多选题]产品质量担保的基本形式包括（）。

A. 修理
B. 更换
C. 退货
D. 道歉
E. 保修期

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