属于冲突交互作用观点的是（）

【名词&注释】

工作态度(working attitude)、补救措施(remedial measure)、护理人员(nursing staff)、护理部主任(director of nursing department)、马克斯·韦伯(max weber)、设备完好率(rate of equipment in good condition)、有组织性、管理的艺术性、不可避免(inevitable)、病房护士长(ward sister)

[单选题]属于冲突交互作用观点的是（）

A. 不承认冲突存在
B. 认为冲突对组织生存有利
C. 冲突是不可避免^(inevitable)的
D. 所有冲突都有害，具有破坏性
E. 认为冲突对组织不利

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学习资料：

[单选题]下行沟通主要弊病的补救措施是（）

A. 建立严格的制度
B. 建立奖惩规则
C. 组织健全的反馈系统
D. 管理者使用民主式领导方式
E. 开放各种沟通渠道

[单选题]马克斯·韦伯提出（）

A. 管理遵循对事不对人的原则
B. 管理的人本规律
C. 管理的艺术性
D. 管理具有组织性
E. 管理具有效能型

[单选题]300张床以下医院实行哪二级负责制（）

A. 护理部主任、护士长
B. 总护士长、护士长
C. 科护士长、病房护士长^{(ward sister)}
D. 护理部主任、病房护士长^{(ward sister)}
E. 病房护士长^{(ward sister)}护士

[单选题]护理管理人员与一般护士的根本区别在于（）

A. 需要对自己的工作成果负责
B. 需要与他人配合完成科室工作
C. 需要从事具体技术操作
D. 需要协调他人的努力以实现科室目标
E. 需要丰富的专业知识和管理知识

[多选题]属于环节质量标准范围的有（）

A. 护理人员工作态度
B. 基础护理合格率
C. 护理工作制度健全程度
D. 急救物品、仪器、设备完好率
E. 各种护理表格书写合格率

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