（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。（2013年5月二级

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、人际交往(interpersonal communication)、非财务指标(non-financial index)、自下而上(from below)、主观因素(subjective factors)、企业战略目标(enterprise strategic goal)、工作岗位(working post)、劳动定额(work quota)、密切相关(closely related)、关键性指标

[单选题]（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位^{(working post)}。（2013年5月二级真题）

A. 行为
B. 结果
C. 特征
D. 综合

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学习资料：

[单选题]关键绩效法的核心是（）。

A. 考评标准的确立
B. 新型激励机制的构造
C. 定量准确原则
D. 企业战略目标的明确

[单选题]（）是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。

A. 绩效考评指标
B. 绩效考评方法
C. 绩效考评标准
D. 绩效考评效标

[单选题]下列关于绩效考评中"标度"说法不正确的是（）。

A. 可以是定量的
B. 可以是定性的
C. 可以是数量化的
D. 不能是非数量化的标号

[单选题]有关战略导向的KPI描述正确的是（）。

A. KPI来源于组织的战略目标
B. KPI更多关注非财务指标
C. KPI通常自下而上发挥主动支撑作用
D. KPI与个人绩效好坏密切相关^{(closely related)}

[多选题]绩效考评指标体系建设合理性原则要求主要是指（）。

A. 指标要准确反映考评对象的绩效
B. 指标要能科学引导员工的行为
C. 指标要能用于考评团队绩效
D. 指标要不受考评者主观因素的制约和影响
E. 指标要符合量化的要求

[多选题]结果导向型的绩效考评方法包括（）。

A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 劳动定额^{(work quota)}法
D. 成绩记录法
E. 合成考评法

[多选题]根据面谈的具体过程及特点，可将绩效面谈分为（）。

A. 解决问题式面谈
B. 单向劝导式面谈
C. 绩效考评式面谈
D. 双向倾听式面谈
E. 综合式绩效面谈

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