【导读】
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1. [单选题]下列()不属于举报投诉处理程序。
A. A、来访
B. B、接待
C. C、初审
D. D、调查处理
2. [单选题]季度市场检查总结撰写的要点不包括()。
A. A、认真分析本季度零售市场管理方面的问题
B. B、一般采取文档或表格形式
C. C、对下季度的检查工作作出简要安排
D. D、总结本季度市场检查的整体工作开展情况