2022旅游景区(点)讲解员题库模拟考试练习题228

1. [单选题]景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。

A. A、应变能力
B. B、导游技巧
C. C、工作经历^{(work experience)}

2. [单选题]对于景区导游而言，（）永远是第一位^{(the first place)}的。

A. A、利益
B. B、服务
C. C、知识

3. [单选题]优秀导游词具有八大特点，分别是：有层次感、有较好的切入点、有方位感、（）、要有针对性、（）、要有品位、要避免“庸俗化”现象。

A. A、讲究口语化、要突出趣味性
B. B、讲究格式化、要突出个性
C. C、讲究程序化、要突出特色

4. [单选题]（）是中国研制大型发电设备的三大基地之一。

A. A、中国二重
B. B、东方电机厂
C. C、东方汽轮机厂

5. [单选题]正在讲解时，突然团里一游客惊呼“我的钱包掉了”，景区导游不应该（）

A. A、允许游客离团，寻找钱包
B. B、立即帮助游客寻找
C. C、当寻找未果，立即报警

6. [单选题]旅游景区景点应当按照有关规定^{(related regulations)}设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。

A. A、旅游服务、旅游投诉
B. B、旅游向导、旅游投诉
C. C、旅游餐饮、旅游向导

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