【名词&注释】
自行车(bicycle)、复印件(xerocopy)、隔离法(isolation method)、外包装(outer packing)、业务员(business expenditure)、机要文件(confidential document)
[单选题]自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身()米。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
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学习资料:
[单选题]灭火的基本方法不包括()
A. A、覆盖法
B. B、窒息法
C. C、隔离法
D. D、化学抑制法
[单选题]快件索赔程序为()(1)索赔申告(2)索赔受理(3)索赔处理(4)终审仲裁
A. A、(1)(2)(3)(4)
B. B、(1)(2)(3)
C. C、(1)(3)
D. D、(2)(3)
[单选题]记账结算协议签订的流程是()(1)设立签订协议标准(2)客服部门(3)收集客户相关资料(4)电话核实相关信息(5)审核客户提交的相应复印件(6)签订记账结算协议
A. A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)
B. B、(1)(2)(3)(4)(5)
C. C、(2)(3)(4)(5)(6)
D. D、(1)(3)(4)(5)(6)
[单选题]在快递业务中不属于优先派送类型的是:()
A. A、时限要求高的快件
B. B、保价快件
C. C、二次派送的快件
D. D、机要文件(confidential document)
[单选题]移交无法派送快件,描述错误的有()。
A. A、运单数量和无法派送快件数量不符,则可能是快件丢失
B. B、检查外包装发现破损,业务员(business expenditure)自行将物品取出重新包装
C. C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距,则须与业务员(business expenditure)当面复核确认
D. D、业务员(business expenditure)在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息,处理人员检查填写的内容是否完整
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