电话营销中，（）是电话营销继续进行的关键。

【名词&注释】

保证金(margin)、客户经理(customer manager)、投保人(applicant)、保险金额(insured amount)、年收入(annual income)、买卖双方(both buyers)、上海黄金交易所(shanghai gold exchange)、交易日(trading day)

[单选题]电话营销中，（）是电话营销继续进行的关键。

A. 是否客户本人接听电话
B. 客户经理是否提前预约
C. 客户是否方便接听电话
D. 客户经理的第一句话是否能够吸引客户

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学习资料：

[单选题]保障型产品可以用相对较低的保费获得较高的保额，通常建议投保人将意外伤害保险保险金额设定为自身年收入的（）。

A. 10～20倍
B. 20～30倍
C. 30～40倍
D. 40～50倍

[单选题]下面关于上海黄金交易所^{(shanghai gold exchange)}现货延期交收合约说法正确的是（）

A. 具体有两种挂盘合约，分别是Au（T+D.和Ag（T+D.
B. 买卖双方^{(both buyers)}在报价和成交时冻结一定比例的保证金，待T+2日必须进行交割
C. 每个交易日^{(trading day)}申报交割时可能申报交货和申报收货的双方不等
D. 合约不能连续持有，在规定时间必须申报交割或平仓

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