第八章物业入住与装修管理题库2022试题详细解析(06.11)

1. [单选题]由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南^{(service guide)}性质文件，称为（）。

A. 《住宅质量保证书^{(guarantee of quality)}》
B. 《入住通知书》
C. 《业主（住户）手册》
D. 《物业验收须知》

2. [多选题]入住服务的管理包含（）几方面内容。

A. 入住流程与手续
B. 费用缴纳
C. 验房及发放钥匙
D. 确定办理装修的时间
E. 资料归档

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