【名词&注释】
角色冲突(role conflict)、亲身经历(personal experience)、不合理(unreasonable)、史蒂芬(james fitzjames stephen)
[多选题]角色冲突的形态有()
A. 角色期望发出者内在的冲突
B. 角色期望发出者之间的冲突
C. 他人和角色之间的冲突
D. 角色之间的冲突
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学习资料:
[单选题]下面关于赏罚的做法不合理的是()
A. 不受私情左右
B. 赏罚及时
C. 只赏不罚
D. 赏罚适度
[单选题]美国银行现任总裁史蒂芬(james fitzjames stephen)·盖瑟的亲身经历在沟通方面的意义是()
A. 与下级沟通很重要
B. 问题并不在他身上
C. 显示了他的商业才能
D. 要学会与人交往
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