做好谈话计划的第一步是（）

【名词&注释】

适用性(applicability)、护理人员(nursing staff)、文化氛围(cultural atmosphere)、质量标准。、优化组合(optimum combination)、组织设计(organization design)、信息沟通(information communication)、操作熟练度、关系融洽、紧密联系(tight link)

[单选题]做好谈话计划的第一步是（）

A. 安排合理的时间
B. 合适的邀请
C. 了解谈话对象
D. 确定谈话主题
E. 选择合适的地点

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[单选题]小组护理的优点是（）

A. 护理工作有计划和评价，患者得到较全面的护理
B. 患者的安全感与归属感增加
C. 加强了护患的沟通合作
D. 有利于提高护士操作熟练度
E. 节省人力和经费

[单选题]下列不属于自我排班优点的是（）

A. 提高护理人员积极性
B. 护士个别需要得到照顾
C. 团体凝聚力提高
D. 护士长与护士关系融洽
E. 护士长节省排班时间

[单选题]"有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）

A. 合理性
B. 灵活性
C. 适用性
D. 战略高度
E. 多重标准

[单选题]属于质量控制基础的是（）

A. 明确的目标
B. 管理者的素质
C. 良好的组织文化氛围
D. 及时的信息沟通^{(information communication)}体系
E. 各类质量标准

[单选题]护理人员编设原则不包括（）

A. 满足患者护理需求原则
B. 系统管理原则
C. 合理结构原则
D. 优化组合原则
E. 经济效能原则

[单选题]组织设计的第三步是（）

A. 调查一线资料
B. 确立组织目标
C. 划分业务工作
D. 确定职责和权限
E. 提出组织结构的基本框架

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