“全业务和‘双达标’考试成绩”包括了“（）”、“（）”和“（）”三部分

【名词&注释】

服务质量(qos)、抢险救灾(emergency service and disaster relief)、考试成绩(examination results)、劳动竞赛(labor emulation)、办事处(office)、部分内容(partial contents)

[填空题]“全业务和‘双达标’考试成绩”包括了“（）”、“（）”和“（）”三部分内容^{(partial contents)}。

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学习资料：

[多选题]优秀代维办事处^(office)工作绩效评选标准包括（）

A. A、月度管理考核与现场检查
B. B、技术比武、劳动竞赛成绩
C. C、抢险救灾和应急保障工作
D. D、年度综合考评成绩

[多选题]代维维护中心服务质量汇报栏需包括（）三方面内容。

A. A、管理考核
B. B、现场检查
C. C、KPI指标
D. D、年度综合考评

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