【名词&注释】
服务水平(service level)、扩张器(expander)、导游员(tour guide)、穿刺针(puncture needle)、讲解员(commentators)、广播台、不可或缺(indispensable)、大多数(most)、年长者、不断提高(constant improvement)
[单选题]旅游景区景点对其危险的区域和项目,应当设立明显的()。
A. A、告知标示
B. B、警示标志
C. C、警戒指示
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学习资料:
[多选题]经导管药物灌注术(TAI)所需常规器材为()
A. 穿刺针
B. 导丝
C. 扩张器
D. 导管
E. 药物注射泵
[单选题]行合掌礼有何要求是:()
A. A、双手合拢于胸前,微笑低头,神情安祥、严肃。对年长者双手举得越高越有礼,但手指尖不要过额头。
B. B、双手合拢于额头前,正视客人,此礼只适合年长者。
C. C、上手合拢于头顶,微笑昂头。对年幼者双手要低过额头。
[单选题]遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。
A. A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。
B. B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;
C. C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
[单选题]我国旅游景区服务水平不断提高(constant improvement),()已成为大多数(most)景区不可或缺(indispensable)的业务内容。
A. A、景区导游服务
B. B、景区导游员
C. C、景区讲解员
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