【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、健康状况(health status)、导游员(tour guide)、合理安排(reasonable arrangement)、日程安排(sehedule)、旅游团(tourist teams)、留有余地、一般情况下(in general case)、注意安全(pay attention to the safety)、提高警惕
[多选题]为了防止交通事故的发生,导游员应该()。
A. A、日程安排留有余地
B. B、提醒司机注意安全(pay attention to the safety),谨慎驾驶
C. C、提醒司机经常检查车辆
D. D、行车途中不与司机聊天
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学习资料:
[单选题]旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。
A. A、误机
B. B、空接
C. C、漏接
D. D、错接
[单选题]游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下(in general case),去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
A. A、领队
B. B、全陪
C. C、地陪
D. D、景区工作人员
[多选题]导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。
A. A、维护游客人身和财物安全
B. B、协调与相关接待单位关系
C. C、预防和处理旅游事故
D. D、加强导游服务团队协作
[多选题]错接发生的原因是()。
A. A、未准备充足时间,仓促出发
B. B、旅行社计调人员未通知
C. C、航班因故取消
D. D、导游员责任心不强
[多选题]为了防止错接的发生,导游员的处理方法是()。
A. A、认真阅读计划书
B. B、接团时仔细核实
C. C、提高警惕,严防非法接团
D. D、提前抵达接站地点,认真寻找
[多选题]为了预防空接事故的发生,导游员应该()。
A. A、与旅游接待部门做好相关的协调工作
B. B、全陪要及时将变更情况通知下一站
C. C、地陪在接团前要仔细核实接待计划
D. D、按照接待计划提前抵达接站地点
[多选题]游客在参观游览中走失的主要原因是()。
A. A、导游员未做必要的提醒和交代
B. B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与
C. C、游客自行走散
D. D、游客忘记相关提示和路线
[多选题]为了防止游客患病,导游员应采取的预防措施有()。
A. A、研究疾病治疗方法
B. B、了解团队健康状况
C. C、合理安排游览活动
D. D、做好提醒预报工作
[多选题]为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场,导游员应熟悉饭店的()。
A. A、安全楼梯
B. B、电梯
C. C、安全出口
D. D、转移线路
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