企业物流质量管理信息系统强调信息质量，是根据信息的（）来衡量

【名词&注释】

实用性(practicality)、服务水平(service level)、精确性(accuracy)、竞争对手(competitor)、高水平(high level)、完好率(intact rate)、质量管理信息系统(quality management information system)、负责人(person in charge)、最佳结合点(best joint)、具体情况(concrete conditions)

[多选题]企业物流质量管理信息系统^{(quality management information system)}强调信息质量，是根据信息的（）来衡量的。

A. 相关性
B. 精确性
C. 实用性
D. 可信性

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学习资料：

[多选题]物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（）。

A. 具体活动
B. 执行的标准
C. 绩效水平
D. 态度
E. 经营理念

[多选题]物流服务水平的确定除考虑成本外，还应通盘考虑（）以及物流系统负责人^{(person in charge)}所采取的方针等具体情况^{(concrete conditions)}，再作出决定。

A. 商品战略
B. 企业销售战略
C. 流通战略
D. 竞争对手
E. 物流系统所处的环境

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