商务男士的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（）。

【名词&注释】

规范性、商务礼仪(business etiquette)、服务员(waiter)、绅士风度(gentlemanliness)、打电话(ring up)、自助餐(buffet)、先后顺序、民族服装(national apparel)、不好意思(shameful)

[单选题]商务男士的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（）。

A. A、不过肩
B. B、不过领
C. C、不超过发际

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[单选题]在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）

A. A、两粒都系
B. B、系上面第一粒
C. C、系下面一粒
D. D、全部敞开

[多选题]电话通话过程中，以下说法正确的有（）

A. 为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话；
B. 为了维护自己形象，不边吃东西边打电话；
C. 为了尊重对方，不边看资料边打电话；
D. 以上说法都不正确。

[多选题]商务礼仪的规范性是：（）

A. 舆论约束
B. 自我约束
C. 强制约束
D. 非强制约束

[单选题]在男女之间的握手中，伸手的先后顺序也十分重要，在一般情况下应该是：（）

A. A、女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪
B. B、男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思^(shameful)去握
C. C、男女双方谁先伸手都可以

[单选题]参加自助餐宴请，再次取菜时应做到（）

A. A．为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘
B. B．换个座位，更换全套餐具
C. C．不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘

[单选题]若你正在参加一个商务会议，这时你的笔不小心掉到桌子下面了，你应该：（）

A. A、不要打扰别人，自己弯身去拣
B. B、跟身边的人打声招呼，再弯身去拣
C. C、无特别要求可随意处理

[单选题]以下不适合公务场合的着装是（）

A. A、套装
B. B、制服
C. C、时装
D. D、长裤、长袖衬衫

[单选题]不适合社交场合的着装是（）

A. A、礼服
B. B、时装
C. C、民族服装^{(national apparel)}
D. D、制服

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