【名词&注释】
审核员(auditor)、内审员(internal examiner)、质量体系文件(quality system document)
[多选题]推行TS16949最重要的两个步骤为()。
A. 内部审核和管理评审 B. 制定质量手册和接受认证 C. 制订质量体系文件和执行/改进质量体系 D. 文件审查和现场评审