组织非常重视适应、忠诚感和承诺，善于把管理人员培养成通才，认

【名词&注释】

发展变化、关键因素、两个方面(two sides)、各职能部门(different functional department)、产品品种(product variety)、生产单位(production unit)、至关重要(very important)、从上向下(from above downward)、当机立断、快速反应。

[单选题]组织非常重视适应、忠诚感和承诺，善于把管理人员培养成通才，认为资历是关键因素，年龄和经验都至关重要^{(very important)}。这类组织文化的类型称之为()。

A. 学院型组织
B. 棒球队型组织
C. 堡垒型组织
D. 俱乐部型组织

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学习资料：

[单选题]行政层级组织形式在（）环境中最有效。

A. 简单／静态
B. 简单／动态
C. 复杂／动态
D. 复杂／静态

[单选题]质量圈属于组织发展方法中的()。

A. 结构技术和人文技术的混合体
B. 现代组织发展方法
C. 人文技术
D. 结构技术

[多选题]矩阵组织形式的优点包括（）。

A. 有利于加强各职能部门之间的协作配合
B. 有利于提高组织的稳定性
C. 有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性
D. 有利于减轻高层管理人员的负担
E. 有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

[多选题]下列关于团队建设的描述正确的有()。

A. 规划需要从上向下^{(from above downward)}推行，并持续地从下向上付诸实施
B. 有共同的意愿、目标和方法
C. 具有规模小与能力互补的特征
D. 情愿共同承担责任
E. 需要最高管理层的支持

[多选题]下列针对组织设计类型的描述，正确的有（）。

A. 行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境
B. 无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
C. 事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性
D. 矩阵组织形式既灵活又稳定
E. 职能制结构组织比较适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业

[单选题]1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。

A. B

[多选题]1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。

A. B, C, D

[单选题]组织发展的目标不包括（）。

A. 对人的尊重
B. 信任和支持
C. 权利平等
D. 运行制度

[多选题]组织设计的基本内容包括（）。

A. 企业的组织结构设计
B. 保证企业正常运行的各项管理制度
C. 保证企业正常运行的方法设计
D. 企业战略
E. 企业的人力资源管理规划

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