差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差距，并确定

【名词&注释】

最终目标(final goal)、"走出去"、竞争对手(competitor)、外部环境(external environment)、购物网站(shopping websites)、技术开发(technology development)、小型企业(small enterprise)、价值链分析(value chain analysis)、合同期限(contract period)、管理部门

[单选题]差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差距，并确定可以填补差距的方法。在分析外部环境和业务单位战略差距时不包括()

A. 宏观环境与业务单位战略差距
B. 产业环境与业务单位战略差距
C. 产业竞争对手与业务单位战略差距
D. 主要利益相关者与业务单位战略差距

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学习资料：

[多选题]内部环境是企业实施内部控制的基础，是其他内部控制要素的根基。以下属于内部环境的有（）

A. 组织结构
B. 发展战略
C. 人力资源政策和实务
D. 社会责任

[单选题]甲公司是一家阿根廷的铜矿生产企业，确立了未来三年"走出去"的发展战略。在智利承包了一项铜矿开发项目。合同期限^{(contract period)}为3年，计划于2012年底结束。2010年，智利地区发生地震，使得该项目无法执行下去。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于（）。

A. 早期失效
B. 偶然失效
C. 晚期失效
D. 中期失效

[多选题]下列属于价值链支持活动的有（）。

A. 一个小型企业^{(small enterprise)}起初没有独立的会计部门，随着经营发展的需要，也建立了财务管理部门
B. 某公司的业务流程中，只要有错误或潜在的危险，员工的电脑上都会有所提示
C. 某购物网站在接受到订单后，异地采用快递的方式，同城采用直接发送的方式
D. 某品牌的空调除了提供安装以外，三个月内还免费清洗一次

[单选题]某电脑厂商新推出一款高性能电脑，并且制定了较高的价格，但是几个月后就开始降价销售，以扩大市场，这种定价方式属于（）。

A. 动态定价法
B. 差别定价法
C. 渗透定价法
D. 撇脂定价法

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