外币储蓄可分为（）。

【名词&注释】

中国银行业(chinese banking)、无障碍环境(barrier-free environment)、银行业金融机构、妥善处理(careful and skillful handling)、高度重视(high attention)、银行业协会(banking association)、银行汇票(bank draft)、定期储蓄存款(fixed savings deposits)、零存整取(installment savings)、活期储蓄(deposit liquid savings)

[多选题]外币储蓄可分为（）。

A. 活期储蓄^{(deposit liquid savings)}；
B. 整存整取定期储蓄；
C. 通知存款；
D. 定活两便储蓄.

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学习资料：

[单选题]商业银行应结合本行实际，建立和完善以客户为中心的（），有效整合客户信息，通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务，不断提升客户服务水平，提高客户满意度。

A. A、客户资产管理系统
B. B、客户信息管理系统
C. C、客户财务管理系统
D. D、客户关系管理系统

[单选题]根据国务院颁布了《无障碍环境建设条例》，中国银行业协会向会员单位印发了（）.

A. A、《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》
B. B、《关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定》
C. C、《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》
D. D、《中国银行业公平对待消费者自律公约》

[单选题]（）是存款时约定存期和支取期限，本金一次性存入、分次支取，利息于期满结清的定期储蓄存款^{(fixed savings deposits)}业务。

A. 整存整取；
B. 零存整取^{(installment savings)}；
C. 存本取息；
D. 整存零取；
E. 通知存款。

[多选题]与个人支付相关的票据主要是（）.

A. A、银行汇票^{(bank draft)}
B. B、银行本票
C. C、支票
D. D、商业汇票

[多选题]在加强残疾人客户金融服务的工作中，各银行业金融机构应做到的包括（）.

A. A、为残疾人客户投诉提供必要的便利
B. B、认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议
C. C、高度重视和妥善处理残疾人客户的投诉
D. D、切实保障残疾人客户合法权益

[多选题]信用卡在ATM查询时，往往画面出现以下余额（）。

A. 账户余额，即交易已入账的资金；
B. 可用余额，即信用额度+存款余额-已入账的交易金额-已授权尚未入账的金额；
C. 现金额度，即可取现或转账的额度；
D. 累计交易额，即一段交易期间累计成交的金额。

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