【名词&注释】
心理障碍(psychological obstacle)、超越自我(surpass oneself)、工作中
[单选题]单向沟通和双向沟通是按()进行分类的。
A. 按组织系统
B. 按照方向
C. 按照是否进行反馈
D. 按照方法
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学习资料:
[单选题]在指导与领导工作中出现沟通联络障碍是由于()
A. 信息传递失真
B. 信息传递错误
C. 人们的心理障碍
D. 交流行为的不同
[多选题]提升自我沟通技能的“三阶段”包括()
A. A、了解自我
B. B、认识自我
C. C、提升自我
D. D、反省自我
E. E、超越自我
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