【名词&注释】
发展趋势、职业道德(professional ethics)、客户经理(customer manager)、群体性突发事件(mass unexpected incident)、坚持原则(adhere to principle)、相关规定(relevant regulations)、一视同仁、具体要求(concrete requirements)、忠于职守(devotion to duty)、一丝不苟(meticulosity)
[单选题]网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介,这就决定了银行必须在()基础上,通过为客户提供增值金融服务获取收益。
A. A、有效控制风险的
B. B、利润最大化的
C. C、效益最大化的
D. D、客户至上的
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[单选题]按职业道德基本规范的相关规定,以下对办事公道的具体要求(concrete requirements),描述不正确的是()。
A. 照章办事,一丝不苟(meticulosity)
B. 坚持原则,客观公正
C. 忠于职守(devotion to duty),热爱职业
D. 待人公平,一视同仁
[单选题]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对选拔要求描述不正确的是()。
A. 选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验
B. 选拔时不需要考虑业务经验因素
C. 选拔时需进行一般考试、考核
D. 选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析
[多选题]据信用社群体性突发事件的报告处置机制,报告内容包括有()。
A. A.事件涉及机构的名称、地点、时间B.事件的原因、性质、等级、人数、影响范围C.事件发生后的社会稳定情况D.事态发展趋势E.已经采取的应对措施及拟进一步采取的应对措施
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