工作分析在人力资源管理中的作用有( )。

【名词&注释】

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[多选题]工作分析在人力资源管理中的作用有( )。

A. 工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导
B. 工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础
C. 工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计
D. 工作分析可以为员工招聘提供基本的依据
E. 工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据

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学习资料：

[多选题]用人单位未按照法律规定履行告知义务的，劳动者有权拒绝从事存在职业病危害的作业，用人单位不得因此（ ）。

A. 解除与劳动者所订立的劳动合同
B. 与劳动者协商从事其他作业
C. 终止与劳动者所订立的劳动合同
D. 降低劳动者的工资待遇
E. 拒绝发放劳动者个人使用的职业病防护用品

[单选题]被说服者的因素包括人格、介入程度和（ ）等。

A. 心情
B. 平等接触
C. 恐惧
D. 信息的呈现方式

[多选题]影响薪酬设定的内在因素包括( )。

A. 企业的业务性质与内容
B. 地区及行业差异
C. 企业经营状况及支付能力
D. 企业文化
E. 当地生活水平

[单选题]团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。

A. 积极性更高
B. 积极性更高或更低
C. 冒险性更高或更低
D. 冒险性更高

[多选题]选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括( )。

A. 员工的态度
B. 工作任务完成周期
C. 工作性质
D. 工作所需的技能
E. 奖金的发放周期

[多选题]M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料，回答下列问题：

影响工作满意度的因素有（）。

A. 工作的挑战性
B. 公平的待遇
C. 良好的工作环境
D. 工作的性质

[单选题]员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（ ）指标体系。

A. 客户导向型
B. 内部流程指标体系
C. 财务指标体系
D. 学习与成长

[单选题]小王是一名零售商店店员，他经常换工作地点，这是因为他处于( )。

A. 次等劳动力市场
B. 有组织的劳动力市场
C. 优等劳动力市场
D. 地区性劳动力市场

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